行业新闻

语言服务行业趋势和变化2014.04.22

宏观国际形势利好,供需双方持续博弈。

经济回暖、全球化趋势、移民人口继续增加、世界贸易额扩大成为驱动语言服务价格上涨的宏观因素。影响翻译服务购买力的因素:可替代性差(即达到同等要求和期望,无法找到替代in-house团队的外部资源)、价格上涨、中等水平的服务专业化(主要是技术文档的翻译资源匮乏)。提高翻译服务购买力的因素:供应商数量增加(主要是互联网发展引发的翻译需求增加,以freelancer/crowdsourcing为主)、市场集中度低、低转换成本(switching cost,以人力成本为主且会持续上涨)、低供应链风险。

1. 语言服务与文化贸易紧密结合,成为中国经济和文化两个走出去战略的重要载体。

2. 多语言翻译成为公共服务基础设施(utility)。

3. 单一翻译服务向内涵更丰富的语言服务转变。

4. 文档交流向语言文化交流转变。

5. 阅读习惯碰撞,信息交流碎片化,社交语言快餐化。

6. 用户生成内容(UGC)和亲用户(用户友好)语言成为趋势。

7. 满足fit-for-purpose质量要求的敏捷交付。

8. 纯人工驱动的翻译无法满足信息激增需求,但仍将以人力成本为主。