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泰雅翻译公司2016年度服务标准化全面升级 2016.03.26

泰雅翻译公司从业多年来,受到五湖四海各行各业客户朋友们的关怀,为了更好的服务大家,迎接更加激烈的市场竞争环境,依据中华人民共和国国家标准——翻译服务译文质量要求;翻译服务规范(笔译);翻译服务规范(口译);笔译服务报价规范;口译服务报价规范,结合泰雅翻译公司在经营过程中的实际经验,泰雅翻译公司在2016年对自身翻译服务标准化流程进行了全面升级。

一、建立与客户沟通交流的更广阔平台。想客户所想,处处为客户着想,首问责任制,客服人员全程跟进。作为标准的服务型企业,我们严谨真诚的工作态度必然贯穿始终,市场客服人员、各语种翻译部,公司管理人员对客户提出的要求都必须一一解答,直至客户满意为止。定期将客户的要求与建议进行总结,对可以优化、细化的服务角落,保证在最短时间内完善。

二、对评估—翻译—校对—审校—排版的流程必须严格执行,不论是百字小单还是几十万字项目,认真态度必须一致。追根究底,可信赖的翻译质量才是最优质的翻译服务。

三、统一定价,公开评估过程。稿件评估依据,报价细节必须同客户坦诚描述,有问必答,让客户的每一笔消费都心中有数,明明白白。合同制定必须严谨,财务制度必须严格遵守。 改。

四、泰雅翻译公司的服务面向全国以及部分海外地区,泰雅翻译公司的服务是经得起考验的,因为我们的服务有售后。泰雅翻译公司的所有译稿,在有效期内,如果您有任何修改意见,在不违背原文本意的前提下,泰雅翻译公司会根据客户意见,对译文进行最令客户满意的修改。

泰雅翻译公司的服务升级是自身发展的内在要求,是迎合更加激烈的市场环境的客观需要,泰雅翻译公司的发展离不开您的关注,我们真诚欢迎来自四面八方的真诚建议与意见,努力将自己打造成具有行业内典型标准化服务的名牌翻译公司!